Bubblestore.ro depune toate eforturile pentru a fi cat se poate de precis. Cu toate acestea, Bubblestore.ro nu garanteaza ca descrierile produselor sau a altor tipuri de materiale care au legatura cu acestea sunt precise, complete, curente sau fara erori. Daca un produs oferit de Bubblestore.ro este diferit fata de descrierea aferenta acestuia de pe Site, il puteti returna respectand prevederile Politicii de returnare a produselor a Site-ului si in conformitate cu legislatia romana in vigoare.
Consumatorul are dreptul sa notifice in scris comerciantul ca renunta la cumparare, fara penalitati si fara invocarea unui motiv, in termen de 10 zile lucratoare de la primirea produsului sau, in cazul prestarilor de servicii, de la incheierea contractului, in conformitate cu dispozitiile Ordonantei nr.130/2000. Banii vor fi returnati prin virament bancar in cel mult 30 de zile calendaristice.
In cazul in care intelegeti sa valorificati acest drept aveti urmatoarele obligatii:
- de a returna produsul cumparat, in ambalajul original, nedeteriorat. Cheltuielile de retur vor fi suportate de catre consumator. Nu vor fi acceptate coletele cu plata la destinatar sau cele cu ramburs.
- de a returna produsul cumparat in stare de functionare, nedeteriorat, in starea in care v-a fost livrat. Produsele se vor returna in starea initiala, fara a fi spalate, cu toate etichetele atasate.
Consumatorul nu poate returna urmatoarele produse achizitionate, cu exceptia cazurilor in care partile au convenit altfel:
- produse executate după specificaţiile consumatorului sau a unor produse distinct personalizate, precum şi a acelora care, prin natura lor, nu pot fi returnate sau care se pot degrada ori deteriora rapid;
Procedura Retur
Vă rugăm să ne anunțați intenția de a returna produsele pe adresa de e-mail: office@bubblestore.ro. Termenul de retur ar produselor este de 10 zile lucratoare de la primirea produsului.
Pot fi returnate produsele care îndeplinesc condițiile mai sus menționate. Va rugăm sa ne comunicați in e-mail urmatoarele informații:
- Numarul comenzii
- Produsele ce se doresc a fi returnate
Dupa receptionarea e-mailului, vom reveni catre dvs. cu adresa de retunare a produselor. Returul se efectueaza exclusiv prin curierat rapid. Livrarea acestora la adresa nu trebuie sa depaseasca 10 zile lucratoare de la receptionarea comenzii.
Nu ai niciun produs în coș.